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“云旅游”助文旅产业智慧转型
2020年03月31日 09:57 来源:今日黄岩 【进入论坛】

  疫情之下,如何满足人们“向外走”的愿望?旅游业在智慧化和云交流方面又有哪些行动?连日来,各地业界人士向科技日报记者表示,虽然疫情导致人流中断,但线上拓展正成为行业重要的补充,“云旅游”让旅游业实现服务不断、体验不断,这也为智慧文旅探索了新方向。

  “宅”家中游天下,“云旅游”不止带火流量

  “南京明城墙由宫城、皇城、京城、外郭4部分组成……”这是南京城墙中华门景区的讲解员,一边穿梭于古老的瓮城景区,一边通过直播平台,与大家分享城墙背后的历史,当天就吸引了三十多万人次在线观看。

  红枫湖畔,樱花万亩,贵州贵安有我国集中连片种植面积最大的樱花基地。簇簇丛丛,春光似海,无人机视角下的视频,收获了视频平台无数观众点赞。今年,贵安新区对樱花园实行封闭管理,人们也换了身法纵游花海。由贵州日报当代融媒体文创中心推出的VR,就让公众360度置身樱花园,好好过了一把瘾。

  手指轻点“云游重庆”在线博物馆二维码,就能24小时游览重庆中国三峡博物馆、重庆自然博物馆、重庆三峡移民纪念馆、重庆红岩革命历史博物馆,聆听金牌解说。这是重庆市文旅委2月上旬在微信公众号上推出的线上文旅服务。在“在线游乡村”,不仅能看各地乡村全景,还能线上购买土特产。

  非常时期,逼出“非常文旅”新思路

  疫情之下,线下旅游业受到冲击,却催化了业界“云旅游”新思路。

  今年南京国际梅花节线下活动取消,但主办方推出“2020网络梅花节”系列活动,通过“云游赏梅、线上观展、梅赞金陵”,让疫情之下群众喜闻乐见的节庆活动不断档;而苏州博物馆邀请传承人展示苏绣、缂丝等绝技,与线下传统技艺传承起到了殊途同归之效。

  在全域旅游机遇下,走在“云旅游”前沿的,要数火币中国总部进驻海南生态软件园后打造的“区块链+旅游”实体产业的首个应用——椰云旅游消费积分平台,刺激旅游消费欲和消费频率。椰云网络CEO大宇介绍,目前他们正在和三亚多个旅游景区合作洽谈,不久之后,这种旅游积分消费或将在三亚景区的线下场景不断出现。

  疫情期间,以“一部手机”驰名业界的“游云南”,则推出足不出户的“云旅游”“云上课”等线上服务,帮助业界人士拓展眼界,借机“充电”。同时“游云南学院”推出线上直播,促进同行交流,为行业强筋健骨积蓄能量。最近,平台又组建起区块链、智慧酒店、智慧交通等7大项目组,欲在新技术应用、行业运营等领域有更多斩获。“未来,‘游云南’还将依托‘直播+’新模式,与景区和企业合作,促进内容和产品创新,为产业赋能。”“游云南”直播平台负责人王国锋说。

  “智慧游”将改变未来旅游业态

  随着5G技术的普及应用,旅游直播将突破网络局限,以更快的传输速率提升画质,美景传递不再打折。配合航拍、移动拍摄、VR沉浸体验等全新手法,让人更加身临其境。同时视频观赏者和直播参与者一边“游览”,一边了解线上优质产品,这也将带来旅游业的新一轮变革。

  腾讯文旅负责人表示,未来的旅游,将是“无所不云”,也就是充分利用新兴技术,覆盖游前、游中、游后全场景,让游客享受旅游带来的便利服务。紧跟“一部手机游云南”,2020年初,海南省旅游和文化广电体育厅携手腾讯云建设“旅游公共服务系统”,探索升级“一部手机游海南”项目。而贵州省新近出台了10条利好措施,涉及财政资金补贴、项目奖励、文旅惠民、信贷支持、融资担保等方面,将助力当地旅游业突围。

  近日,江苏省委宣传部、省科技厅等5部门联合发文,用支持关键技术攻关、推动数字化转型升级和扩大数字文化消费等十条政策,助力文旅企业渡过难关,并明确提出支持5G、人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链等共性关键技术的创新应用。

  中国社科院旅游研究中心秘书长金准认为,旅游业经过多年市场化洗礼,较早转型适应线上运营沟通的新模式。可以预见,疫情之后,智慧文旅将更受行业重视,人们对智慧防灾、大数据预测、虚拟现实体验等的研究,也将进一步深入。虚拟和现实也将更进一步融合,这可能会改变未来旅游的基本方式。

【作者】: 金凤 王祝华 赵汉斌 雍黎 何星辉 【编辑】:周晓越
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