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部分社保、医保业务延伸乡镇 方便群众“就近办”
2020年04月01日 09:42 来源:今日黄岩 【进入论坛】

  近日,区行政服务中心根据“最多跑一次”改革推进政务服务“就近办理、集成服务”要求,结合当前新冠肺炎疫情防控实际,将部分社保、医保业务下放乡镇(街道)便民服务中心办理,为广大办事市民提供高效、优质服务,切实减少人员聚集,降低疫情传播风险。

  3月30日一大早,在院桥镇便民服务中心社保、医保窗口,不少市民前来办理相关业务。部分社保、医保业务下放乡镇(街道)便民服务中心办理后,有效解决了群众就近办事的需求,深受群众好评。

  “原先办理新生儿医保要到城区,路程就需要半个多小时,十分不便。”院桥镇横泾村村民王灵挺说,“现在,能在家门口办理,对老百姓来说真的是实实在在的便利。”

  与以往不同的是,在该中心社保、医保窗口前,各坐着两名工作人员,一名是来自区行政服务中心的“老师”,一名是院桥镇便民服务中心的工作人员。在实际操作中,工作人员边学边办理业务,并将“老师”告知的注意事项牢记心中。

  “这是医保、社保业务下放的第一天,我们的工作量有明显的增加,幸好为我们安排了老师,教我们如何操作。”院桥镇便民服务中心工作人员项静说,“我会在这段时间内多学习,为市民提供更优质的服务。”

  记者了解到,区行政服务中心向5个乡镇下放的办理事项,共有100项,其中社保业务56项,医保业务44项,且均与群众的生产生活联系密切。为确保下放事项“放得下、接得住”,院桥镇结合实际,进一步深化细化“就近办理、集成服务”改革工作。

  “为了更好地承接区里下放的部分社保、医保业务,我们将人员落实到位,对窗口进行增设,确保该项工作顺利开展。今后,我们将以便民为宗旨,加快24小时自助区等场所改造提升,完善设备设施,更好地为辖区老百姓服务。”院桥镇便民服务中心负责人王聚说。

【作者】: 记者 缪安娜 通讯员 金曼春 【编辑】:周晓越
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